REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
I SPRZEDAŻY TREŚCI CYFROWYCH (w tym subskrypcji)
§1. Dane właściciela serwisu www.zbigniewkrupa.pl
Właścicielem jest Zbigniew Krupa motivACTION, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Belzacka 67, 97-300 Piotrków Trybunalski, wpisany do CEIDG, NIP: 7282673735, REGON: 529164775.
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakt@zbigniewkrupa.pl, tel.: 501019380.
§2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady sprzedaży treści cyfrowych i usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym subskrypcji.
Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Językiem umowy jest język polski, a walutą rozliczeń złoty polski (PLN).
§3. Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu u Sprzedawcy.
Treści cyfrowe – pliki elektroniczne (np. e-booki, plany treningowe, kursy online).
Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, np. dostęp do kursów online, konsultacje.
Subskrypcja – model płatności cyklicznej (miesięcznej, kwartalnej, rocznej), w którym Klient uiszcza opłatę w zamian za dostęp do treści cyfrowych lub usług w określonym okresie rozliczeniowym.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT, jeśli Sprzedawca jest podatnikiem VAT).
Płatności realizowane są za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych: Stripe, ePłatności sp. z o.o. sp. k., Przelewy24, PayNow, BLIK, karta płatnicza.
W przypadku subskrypcji Klient wyraża zgodę na cykliczne obciążanie jego rachunku/karty płatniczej przez operatora płatności.
§5. Subskrypcje
Subskrypcja uruchamiana jest w momencie pierwszej płatności.
Płatność za kolejne okresy subskrypcji pobierana jest automatycznie w cyklach określonych w momencie zakupu (np. co miesiąc, co kwartał, co rok – w zależności od wyboru kupującego).
Klient ma prawo w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji – rezygnacja działa na przyszłość i zapobiega pobraniu kolejnych płatności.
Rezygnacja nie powoduje zwrotu opłat za okresy rozliczeniowe już rozpoczęte, chyba że wynika to z przepisów o niezgodności treści cyfrowej z umową.
Subskrypcja odnawia się automatycznie, o ile Klient jej nie anuluje.
Sprzedawca poinformuje Klienta o każdej zmianie zasad subskrypcji (np. ceny) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Klient, który nie akceptuje zmian, ma prawo zrezygnować z subskrypcji przed wejściem zmian w życie.
§6. Realizacja zamówienia
Treści cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez link e-mail lub udostępnienie w panelu klienta.
W przypadku subskrypcji dostęp do treści/usług utrzymywany jest tak długo, jak długo opłacana jest subskrypcja.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, bez podania przyczyny.
Wyjątek: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeśli:
a) ich dostarczanie rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni, oraz
b) został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.W przypadku subskrypcji prawo odstąpienia wygasa w momencie, gdy Klient uzyskał dostęp do treści/usług przed upływem 14 dni i wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia.
§8. Zgodność treści cyfrowych i reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z art. 43k–43m ustawy o prawach konsumenta.
Klient może żądać doprowadzenia treści do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Reklamacje należy kierować na adres e-mail: reklamacje@zbigniewkrupa.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
§9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie: https://zbigniewkrupa.pl/polityka-prywatnosci/.
§10. Dane dotyczące zdrowia (jeśli dotyczy)
Jeśli Klient przekazuje informacje o stanie zdrowia (np. przeciwwskazania medyczne), dane te przetwarzane są wyłącznie na podstawie jego wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
Zgoda może być cofnięta w każdym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego wcześniej.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach poinformuje Klientów z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Regulamin obowiązuje od dnia 22.09.2025.