Zbigniew Krupa motivACTION

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

I SPRZEDAŻY TREŚCI CYFROWYCH (w tym subskrypcji)

§1. Dane właściciela serwisu www.zbigniewkrupa.pl

  1. Właścicielem jest Zbigniew Krupa motivACTION, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Belzacka 67, 97-300 Piotrków Trybunalski, wpisany do CEIDG, NIP: 7282673735, REGON: 529164775.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakt@zbigniewkrupa.pl, tel.: 501019380.


§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady sprzedaży treści cyfrowych i usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym subskrypcji.

  2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

  3. Językiem umowy jest język polski, a walutą rozliczeń złoty polski (PLN).


§3. Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu u Sprzedawcy.

  • Treści cyfrowe – pliki elektroniczne (np. e-booki, plany treningowe, kursy online).

  • Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, np. dostęp do kursów online, konsultacje.

  • Subskrypcja – model płatności cyklicznej (miesięcznej, kwartalnej, rocznej), w którym Klient uiszcza opłatę w zamian za dostęp do treści cyfrowych lub usług w określonym okresie rozliczeniowym.


§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT, jeśli Sprzedawca jest podatnikiem VAT).

  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych: Stripe, ePłatności sp. z o.o. sp. k., Przelewy24, PayNow, BLIK, karta płatnicza.

  3. W przypadku subskrypcji Klient wyraża zgodę na cykliczne obciążanie jego rachunku/karty płatniczej przez operatora płatności.


§5. Subskrypcje

  1. Subskrypcja uruchamiana jest w momencie pierwszej płatności.

  2. Płatność za kolejne okresy subskrypcji pobierana jest automatycznie w cyklach określonych w momencie zakupu (np. co miesiąc, co kwartał, co rok –  w zależności od wyboru kupującego).

  3. Klient ma prawo w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji – rezygnacja działa na przyszłość i zapobiega pobraniu kolejnych płatności.

  4. Rezygnacja nie powoduje zwrotu opłat za okresy rozliczeniowe już rozpoczęte, chyba że wynika to z przepisów o niezgodności treści cyfrowej z umową.

  5. Subskrypcja odnawia się automatycznie, o ile Klient jej nie anuluje.

  6. Sprzedawca poinformuje Klienta o każdej zmianie zasad subskrypcji (np. ceny) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Klient, który nie akceptuje zmian, ma prawo zrezygnować z subskrypcji przed wejściem zmian w życie.


§6. Realizacja zamówienia

  1. Treści cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez link e-mail lub udostępnienie w panelu klienta.

  2. W przypadku subskrypcji dostęp do treści/usług utrzymywany jest tak długo, jak długo opłacana jest subskrypcja.


§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, bez podania przyczyny.

  2. Wyjątek: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeśli:
    a) ich dostarczanie rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni, oraz
    b) został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

  3. W przypadku subskrypcji prawo odstąpienia wygasa w momencie, gdy Klient uzyskał dostęp do treści/usług przed upływem 14 dni i wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia.


§8. Zgodność treści cyfrowych i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z art. 43k–43m ustawy o prawach konsumenta.

  2. Klient może żądać doprowadzenia treści do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

  3. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: reklamacje@zbigniewkrupa.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.


§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.

  3. Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie: https://zbigniewkrupa.pl/polityka-prywatnosci/.


§10. Dane dotyczące zdrowia (jeśli dotyczy)

  1. Jeśli Klient przekazuje informacje o stanie zdrowia (np. przeciwwskazania medyczne), dane te przetwarzane są wyłącznie na podstawie jego wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

  2. Zgoda może być cofnięta w każdym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego wcześniej.


§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach poinformuje Klientów z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Regulamin obowiązuje od dnia 22.09.2025.